Wirksam ab: 19. April 2025 Zuletzt aktualisiert: 19. April 2025
Diese Erklärung beschreibt, welche Daten Reconnect Us erhebt, wie sie verwendet werden und welche Drittanbieter sie in unserem Auftrag verarbeiten. Wir halten den Text bewusst knapp — bei Fragen nutze den In-App-Support-Link.
1. Was wir erheben
- Kontodaten — Name und E-Mail-Adresse, erhoben bei der Anmeldung.
- Audioaufnahmen — Audiodateien, die du in der App aufnimmst oder manuell hochlädst.
- Transkripte — Text, der von AssemblyAI aus deinen Audiodaten erstellt wird, einschließlich Sprecher-Kennungen.
- Coaching-Reports — Analyse und Begleitung, die aus deinem Transkript von Anthropic Claude erzeugt werden.
- Nutzungsdaten — besuchte Seiten, genutzte Funktionen und Fehlerprotokolle, verwendet zur Verbesserung des Dienstes.
2. Daten deines Partners
Wenn du ein Gespräch aufnimmst oder hochlädst, sind die Stimme und die Worte deines Partners enthalten. Er ist ein betroffener Mensch im Sinne des Datenschutzes, auch ohne eigenes Reconnect Us-Konto. Du bist dafür verantwortlich, vor der Aufnahme seine Zustimmung einzuholen (siehe unsere Nutzungsbedingungen). Dein Partner hat die gleichen Löschrechte wie du — er kann uns über den In-App-Support-Link erreichen, um die Löschung seiner Daten zu beantragen.
3. Drittanbieter
Wir nutzen die folgenden Dienste, um Reconnect Us zu betreiben. Jeder erhält nur die Daten, die für seinen Zweck nötig sind:
| Dienst | Unternehmen & Land | Zweck | Übermittelte Daten |
|---|---|---|---|
| Convex | Convex, Inc. — USA | Datenbank und Backend | Kontodaten, Transkripte, Reports |
| Cloudflare R2 | Cloudflare, Inc. — USA / weltweit | Audio-Dateispeicher | Rohaudio-Aufnahmen |
| AssemblyAI | AssemblyAI, Inc. — USA | Transkription und Sprecher-Erkennung | Rohaudio (direkt aus deinem Browser gesendet) |
| Anthropic | Anthropic, PBC — USA | Gesprächsanalyse und Coaching | Transkripte |
| Clerk | Clerk, Inc. — USA | Authentifizierung und Kontoverwaltung | Name, E-Mail-Adresse, Konto-Kennungen |
| Vercel | Vercel, Inc. — USA | Webhosting und Auslieferung | HTTP-Anfragedaten (IP, Browsertyp) |
| Stripe | Stripe, Inc. — USA | Zahlungsabwicklung | Zahlungsdaten (nicht von uns gespeichert) |
| Resend | Resend, Inc. — USA | Transaktions- und Marketing-E-Mails | E-Mail-Adresse, Name |
| Formbricks | Formbricks GmbH — Deutschland | In-App-Umfragen und Feedback | Umfrage-Antworten |
| PostHog | PostHog, Inc. — Hosting in der EU | Anonyme Nutzungsstatistiken für Website und App | Pseudonyme Nutzungsdaten (besuchte Seiten, genutzte Funktionen) — nie Aufnahmen, Transkripte oder Namen |
Hinweis zum Audio: dein Browser sendet die Audiodaten direkt an AssemblyAI — die Audiobytes laufen nicht über unsere eigenen Server.
4. Wie wir deine Daten verwenden
- Um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern.
- Um Transkripte und Coaching-Reports zu erstellen.
- Um dir kontobezogene E-Mails zu senden (Belege, Sicherheitshinweise).
- Wenn du zustimmst: um dir Produkt-Updates und Tipps zu senden. Du kannst dich jederzeit abmelden.
Wir verkaufen deine Daten nicht. Wir verwenden deine Aufnahmen oder Transkripte nicht zum Training von KI-Modellen.
5. Aufbewahrung
- Kostenlose Konten: Audio wird nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Transkripte und Reports bleiben erhalten, solange dein Konto aktiv ist.
- Bezahlte Konten: Audio, Transkripte und Reports bleiben unbegrenzt erhalten, bis du sie löschst oder dein Konto schließt.
Du kannst jede Aufnahme — und alle zugehörigen Daten — jederzeit auf der Einstellungsseite löschen. Wenn du dein Konto löschst, werden alle Daten innerhalb von 30 Tagen entfernt.
6. Deine Rechte
Du kannst jederzeit beantragen:
- Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über dich haben;
- Berichtigung unrichtiger Daten;
- Löschung deiner Daten („Recht auf Vergessenwerden");
- Übertragung deiner Daten in einem portablen Format;
- Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung.
Anfragen kannst du über den In-App-Support-Link einreichen. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
7. Sicherheit
Audiodateien sind im Ruhezustand verschlüsselt (Cloudflare R2 serverseitige Verschlüsselung). Alle Daten in der Übertragung sind durch TLS geschützt. Wir folgen branchenüblichen Standards für Zugriffskontrolle und Vorfallmanagement.
8. Kinder
Der Dienst ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Wenn du den Verdacht hast, dass ein Minderjähriger ein Konto erstellt hat, kontaktiere uns und wir löschen es.
9. Internationale Übermittlungen
Unsere wichtigsten Dienstleister haben ihren Sitz in den USA. Wenn du im Europäischen Wirtschaftsraum lebst, werden deine Daten unter geeigneten Schutzmaßnahmen (Standardvertragsklauseln oder gleichwertig) in die USA übermittelt. Auf Anfrage stellen wir dir die Einzelheiten zur Verfügung.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir informieren dich per E-Mail oder per Hinweis in der App, bevor wir wesentliche Änderungen vornehmen. Das Datum oben auf dieser Seite zeigt immer die aktuell gültige Version.
11. Kontakt
Datenschutzfragen oder Anfragen zu deinen Daten kannst du über den In-App-Support-Link einreichen.